Aklınızdaki soruları
yanıtlıyoruz
Cevap bulamadıysanız info@vectropus.com adresinden bize ulaşın.
Genel
Vize danışmanlık firmaları için geliştirilmiş yapay zeka destekli CRM ve otomasyon platformudur. Müşteri yönetimi, evrak takibi, WhatsApp otomasyonu ve AI asistan tek çatı altında sunulur.
Vize danışmanlık firmaları, göçmenlik danışmanlığı ofisleri ve seyahat acenteleri Vectropus'u kullanabilir.
Tüm veriler AES-256 şifreleme ile korunur. Row Level Security (RLS) sayesinde firmalar birbirinin verilerine erişemez. SSL/TLS ile şifreli bağlantı zorunludur.
Kurulum ve Kullanım
Demo görüşmesinin ardından sisteminiz 24 saat içinde aktive edilir. Kurulum ücreti yoktur.
Hayır, sistem kullanıma hazır gelir. Ekibinizi ortalama 1 saatte eğitebilirsiniz. Teknik destek ekibimiz her adımda yanınızdadır.
Basic pakette 1 admin + 2 danışman, Pro pakette 1 admin + 4 danışman hesabı bulunur. Her iki pakette de ekstra kullanıcı eklenebilir.
Fiyatlandırma
Hayır, belirtilen fiyatlara KDV dahil değildir. Faturanıza %20 KDV eklenir.
Evet, yıllık ödeme tercih edildiğinde aylık fiyata göre yaklaşık %20 indirim uygulanır.
Ücretsiz demo görüşmesi sunuyoruz. Sistemi canlı olarak görebilir, sorularınızı sorabilirsiniz. Kurulum ücreti yoktur.
Evet. Yükseltme durumunda kalan gün farkı hesaplanır ve ara fark ödemesi anında alınır. Düşürme durumunda değişiklik bir sonraki fatura döneminde geçerli olur. Yıllık abonelikte paket değişikliği ancak yıl sonunda yapılabilir.
Aylık aboneliği bir sonraki dönem başlamadan iptal edebilirsiniz. İptal sonrasında verilerinize 30 gün süreyle erişim sağlanır, ardından güvenli şekilde silinir.
WhatsApp ve AI
Müşterileriniz WhatsApp'tan yazdığında AI asistan otomatik olarak karşılar, vize talebi ve iletişim bilgilerini alır, sisteme kaydeder ve danışmanı bilgilendirir.
Vize başvurusu hakkında genel bilgi verir, isim ve iletişim bilgisi alır, danışmana yönlendirir. Kesin fiyat, tarih veya garanti veremez; bu konular danışmanınız tarafından yanıtlanır.
Evet, Twilio üzerinden onaylı WhatsApp Business numaranızı sisteme bağlayabilirsiniz. Kurulum sürecinde ekibimiz size yardımcı olur.
Destek
info@vectropus.com adresine e-posta göndererek veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz. Yanıt süresi Basic pakette 24 saat, Pro pakette 4 saattir.
Hafta içi 09:00–18:00 arasında canlı destek sunulmaktadır. Acil durumlarda e-posta ile 7/24 ulaşabilirsiniz.